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· Impuestos y Precios.
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en nuestra tienda de comercio electrónico NO INCLUYEN el Impuesto de Valor Añadido (I.V.A.)
y están expresados en Euros.
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una solicitud escrita y firmada a la siguiente dirección de correo electrónico: info@portalselene.com
o a PortalSelene, Plaza del Emigrante, Edif. Arom 11 - 1º 9, 41700 Dos Hermanas, Sevilla (Spain),
con los siguientes datos: nombre y apellidos del interesado, domicilio a efectos de notificaciones,
fotocopia del DNI o pasaporte, petición en que se concreta la solicitud, fecha y firma del interesado.
· Gastos y Plazos de Envío.
ESPAÑA
Península y Baleares
Los gastos de envío son de 15 €.
Estos gastos son aplicados por envío, independientemente del número de artículos. El plazo de entrega es de 10 días laborables en el domicilio de envío.
En este caso el cliente elija la forma de pago contra reembolso, abonará un 5% extra del valor declarado que cobra la agencia de transportes por la gestión del cobro.
Canarias
Los gastos de envío son de 30 €.
El plazo de entrega es de 21 días laborables en el domicilio de envío.
Ceuta y Melilla
Los gastos de envío son de 18 €.
El plazo de entrega es de 21 días laborables en el domicilio de envío. Salvo inspecciones aduaneras.
PORTUGAL (excepto islas)
Los gastos de envío son de 18 €.
El plazo de entrega es de 21 días laborables en el domicilio de envío.
OTROS DESTINOS
Consultar en info@portalselene.com
Cuando los productos solicitados por el cliente no puedan ser servidos en un tiempo inferior al indicado por circunstancias ajenas (como la falta de stock del fabricante/mayorista), el cliente será informado a la mayor brevedad posible de forma que se puedan seguir sus indicaciones a la hora de proceder con el pedido.
· Forma de Pago.
El cliente podrá elegir entre las detalladas a continuación:
Contra reembolso
Tiene unos gastos de logística de un 5% del importe del producto con un mínimo de 3€. El cliente deberá hacer un deposito de 60 € como garantía que se aceptará el reembolso. Al realizar el ingreso, enviará por fax el comprobante del banco al 95 567 79 69, indicando como referencia el numero de pedido.
Tarjeta de crédito
Con este sistema de pago, después de confirmar el pedido se conectará directamente con el banco para que pueda introducir los datos de su tarjeta siempre bajo un entorno totalmente seguro.
Transferencia Bancaria
Los pagos realizados mediante transferencia tienen un descuento del 2% sobre el precio de los artículos (antes de transporte e impuestos).
Si envía al fax 95 567 79 69 el resguardo de la transferencia sellado por el banco se agilizan los trámites de envío.
Entidad: Santander Central Hispano.
Nº Cuenta: 0049-0501-33-2590100733
Titular: Gustavo A. Olmedo Carballido
El Cliente nos enviará el número de pedido en el mismo resguardo de transferencia.
· Devoluciones.
Los artículos ofrecidos en nuestras tiendas están avalados por importantes firmas comerciales. Si el cliente no queda satisfecho con los productos adquiridos tiene un plazo de siete días, a contar desde la fecha de recepción para ejecutar el derecho de devolución.
No se admitirán devoluciones que no vengan en su embalaje original y con el producto en perfecto estado. Los productos susceptibles de copia inmediata solo podrán cambiarse por otro titulo idéntico.
Los gastos de envío y recogida en caso de devolución correrán por cuenta del cliente. Las devoluciones deben remitirse a PortalSelene, Plaza del Emigrante, Edif. Arom 11 - 1º 9, 41700 Dos Hermanas, Sevilla (Spain).
· Aceptación de Condiciones.
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